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Reportan que Meta está inhabilitando cuentas de WhatsApp, Facebook e Instagram sin razón aparente

Usuarios reportan a través de X inhabilitación masiva de cuentas en redes como Facebook, WhatsApp e Instagram
Usuarios reportan a través de X inhabilitación masiva de cuentas en redes como Facebook, WhatsApp e Instagram | Fuente: AFP | Fotógrafo: Jens Büttner

Las tres principales apps de Meta han experimentado fallos, según reportes de numerosos usuarios a través de X, quienes indican que sus cuentas están apareciendo como inhabilitadas sin explicación alguna.

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El miércoles 18 de diciembre, una gran cantidad de usuarios reportó a través de X (antes Twitter) un bloqueo masivo de cuentas en las principales aplicaciones de Meta: Facebook, Instagram y WhatsApp. Los afectados han compartido mensajes similares, indicando que sus cuentas fueron inhabilitadas, impidiéndoles el acceso a estas plataformas.

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En WhatsApp el mensaje que reciben los usuarios dice: “Esta cuenta no puede usar WhatsApp. Completamos la revisión y descubrimos que la actividad de esta cuenta no seguía las Condiciones del servicio de WhatsApp”. La única opción que se ofrece es registrar un nuevo número, lo que ha generado frustración entre los afectados.

En el caso de Facebook e Instagram, el mensaje es el mismo: “Se inhabilitó tu cuenta”. Esto ha generado temor y preocupación entre los usuarios, quienes, buscando respuestas, han recurrido a X para expresar sus quejas y buscar soluciones al respecto.

Usuarios preocupados por la inhabilitación masiva

“¿Qué pasa con esto? Me suspendieron todas mis cuentas de Meta: WhatsApp, Facebook, Instagram y WhatsApp Business. Intento pedir ayuda con Facebook y no sirve de nada, y en WhatsApp pedí revisión y me salió lo mismo. Tengo información importante, ¡solucionen esto!”, son uno de los tantos mensajes que se pueden leer en X.

Hasta el momento, Meta no ha emitido un comunicado oficial sobre este problema, a pesar de que las quejas persisten desde temprano en el día. Cabe mencionar que esta situación ocurre apenas una semana después de que las principales aplicaciones de la compañía sufrieran una caída global.

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Comunicador audiovisual. Apasionado por la música, el fútbol y la lucha libre.

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