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Cuidado con la nueva actualización de Windows 11: usuarios reportan fallos y la desaparición de una herramienta clave

El parche KB5053598 de Windows 11 ha provocado la eliminación de Copilot
El parche KB5053598 de Windows 11 ha provocado la eliminación de Copilot | Fuente: Unsplash

Usuarios han detectado varios errores tras la última actualización del sistema, incluyendo fallos en aplicaciones y problemas de rendimiento. Microsoft ya trabaja en una solución.

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Recientemente, una actualización de Windows 11 desinstaló accidentalmente Copilot, el asistente de inteligencia artificial de Microsoft, en algunos dispositivos. El problema apareció tras la implementación del parche KB5053598, incluido en las actualizaciones de marzo, y afectó a las versiones 24H2, 23H2 y 22H2 del sistema.

El error provoca que Copilot se desinstale y se desancle accidentalmente de la barra de tareas. A través de un comunicado, Microsoft reconoció el fallo y aseguró que está trabajando en una solución. Mientras tanto, recomienda a los usuarios afectados reinstalar Copilot desde la Microsoft Store y fijarlo manualmente en la barra de tareas.

Microsoft recomienda reinstalar Copilot desde la Microsoft Store tras la actualización de marzo de Windows 11

Microsoft recomienda reinstalar Copilot desde la Microsoft Store tras la actualización de marzo de Windows 11Fuente: Windows

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Este incidente se produce en un momento en que el gigante tecnológico está realizando cambios en Copilot, pasando de una aplicación web progresiva a una experiencia más integrada en Windows. Se espera que en el evento del 4 de abril, con motivo del 50.º aniversario de la compañía, se anuncien nuevas funciones para Copilot.

Para los usuarios en Perú que hayan experimentado la desaparición de Copilot, se recomienda seguir las instrucciones de Microsoft para reinstalar y fijar la aplicación manualmente. Es importante mantenerse informado a través de los canales oficiales de Microsoft para futuras actualizaciones y soluciones.

Otros problemas en la actualización

La eliminación de Copilot no ha sido el único inconveniente. Varios usuarios han experimentado fallos al intentar instalar la actualización, además de problemas con el rendimiento de sus SSDs y desconexiones inesperadas en Remote Desktop Protocol (RDP). En algunos casos, incluso ha aparecido la temida pantalla azul de la muerte.

El error en RDP no es algo nuevo, ya que desde el lanzamiento de Windows 11 24H2 en octubre de 2024 se han detectado fallos en este servicio. Sin embargo, la última actualización parece haberlos agravado. A pesar de las quejas, Microsoft aún no ha incluido estos problemas en su lista oficial de errores conocidos.

Roblox y Citrix también se vieron afectados. En dispositivos Arm, Roblox no puede descargarse desde la Microsoft Store, mientras que ciertos equipos con la versión 2411 del Agente de Grabación de Sesiones (SRA) de Citrix no completan la instalación de la actualización de enero. Ambas compañías trabajan en soluciones junto a Microsoft.

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