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Las nuevas funciones de IA para Siri no llegarán hasta 2026 debido a problemas técnicos significativos.
En un momento de inusual sinceridad corporativa, Robby Walker, alto ejecutivo de Apple encargado del asistente virtual Siri, admitió ante su equipo que los retrasos en funciones clave de inteligencia artificial son “feos y vergonzosos”, según reportó Bloomberg. La situación se agravó por la decisión de promocionar públicamente la tecnología antes de estar lista.
Durante una reunión con la división de Siri, Walker reconoció que el equipo atraviesa un período difícil y expresó incertidumbre sobre cuándo se lanzarán realmente las mejoras prometidas. Las declaraciones revelan la magnitud de la crisis que enfrenta Apple en el campo de la inteligencia artificial, mientras intenta alcanzar a sus competidores con un Siri que se ha convertido en símbolo de sus dificultades tecnológicas.
Las características anunciadas en junio pasado en la Conferencia Mundial de Desarrolladores (WWDC) son fundamentales para convertir a Siri en un asistente personal más efectivo. La tecnología permitiría al software acceder a datos personales de los usuarios para responder mejor a las consultas, analizar contenido en pantalla e interactuar con más aplicaciones. Sin embargo, cuando Apple demostró estas funciones, solo tenía un prototipo básico.
La crisis se intensificó cuando el departamento de marketing incluyó estas mejoras en campañas publicitarias para el iPhone 16, presentándolas como punto de venta clave de un dispositivo que carecía de otras innovaciones significativas. Walker señaló que las funciones solo funcionan correctamente entre dos tercios y el 80% del tiempo, insuficiente para los estándares de calidad de Apple.
Las acciones de la empresa han caído un 16% este año, en parte debido a preocupaciones sobre su posición en la carrera de IA. Aunque inicialmente se esperaba que las nuevas funciones se lanzaran esta primavera, ahora no se prevén hasta el ciclo de iOS 19 el próximo año, y Walker advirtió que incluso esa fecha podría no cumplirse debido a compromisos con otros proyectos.
"Es como nadar hasta Hawái"
A pesar del tono sombrío, el ejecutivo defendió a su equipo, afirmando que han logrado avances “increíblemente impresionantes” y comparó sus esfuerzos con intentar nadar hasta Hawái: “Nadamos cientos de millas, probablemente rompimos el récord mundial de distancia en natación, pero aún no llegamos a Hawái”.
La empresa no planea despedir ejecutivos por esta crisis, pero está realizando ajustes administrativos. Ha designado a ejecutivos veteranos para asistir en los esfuerzos de recuperación bajo la supervisión de John Giannandrea, jefe de IA, y Craig Federighi, director de software.
Walker concluyó la reunión con optimismo, prometiendo que Apple lanzará “el mejor asistente virtual del mundo”, aunque reconoció que el camino será largo. Las características retrasadas son solo el primer paso hacia la modernización de Siri, con mejoras planificadas hasta 2027.
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Alberto Nishiyama Periodista de tecnología
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